Cedeo
Cedeo is een onafhankelijke intermediair die het keurmerk "Cedeo erkend" verleent aan organisaties actief op het terrein van opleidingen en trainingen, op basis van de criteria klantentevredenheid, kwaliteit, continuiteit en bedrijfsgerichtheid.
Opdrachtgevers van Collegio spreken zich in door Cedeo uitgevoerde klanttevredenheidsonderzoek positief uit over de dienstverlening, de opleidingen en trainingen die Collegio geeft. Collegio heeft zowel voor de open inschrijvingen als voor het maatwerk Cedeo-erkenning ontvangen.
Klantgerichtheid en kwaliteit
Alle opdrachtgevers zijn tevreden tot zeer tevreden over de maatwerkopleidingen en de samenwerking met Collegio adviseurs. De klanten van Collegio zijn goed te spreken over het voortraject, het opleidingsprogramma en de uitvoering. Dat de opleiders uit de sector zelf komen is een pre. De opleiders beschikken over een hoge kwaliteit. Daarnaast wordt de korte lijn naar de trainer en adviseur genoemd, de klantgerichtheid en flexibiliteit. Er is een grote inzet om een praktijkvraag om te zetten in een maatwerkprogramma.
Persoonlijke benadering
De inhoud van de programma's is afgestemd op de huidige vraag van de organisaties. Door een persoonlijke benadering is er veel aandacht voor de persoonlijke vorming en ontwikkeling van de deelnemers.
De respondenten geven aan dat de trainingen absoluut hun vruchten hebben afgeworpen en een bijdrage hebben geleverd aan een verdere professionalisering van de sector.
Partnership en praktijk
Collegio werkt op basis van partnership, waarbij de wensen en mogelijkheden van de klanten van Collegio en de individuele medewerkers centraal staan. Op deze wijze wordt een bijdrage geleverd aan het creëren van een draagvlak in de organisatie, zodat de verworven kennis en vaardigheden ook daadwerkelijk in de praktijk worden geïmplementeerd.
Cedeo